Regulamin sklepu internetowego z herbatą
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy sklepu internetowego sprzedającego herbatę (dalej: “Sklep Internetowy”).
1.2. Sklep Internetowy działa pod adresem internetowym herbatkautadka.pl i jest prowadzony przez NETBRO Dawid Brandt, zarejestrowaną pod adresem Nefrytowa 9, 71-881 Szczecin, posiadająca numer NIP: 8512904074 (zwaną dalej: “Sprzedawca”).
1.3. Korzystając z naszego Sklepu Internetowego, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2. Zakres usług
2.1. Sklep Internetowy oferuje sprzedaż różnorodnych herbat, akcesoriów do parzenia herbaty oraz związanych produktów i usług (dalej: “Produkty”).
2.2. Zawarte na stronie internetowej Sklepu Internetowego informacje, w tym opisy, ceny, i zdjęcia Produktów, stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu prawa.
3. Rejestracja konta użytkownika
3.1. W celu składania zamówień w Sklepie Internetowym, użytkownik może założyć konto, podając wymagane dane osobowe oraz akceptując warunki regulaminu.
3.2. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania do swojego konta i nieudostępniania ich osobom trzecim.
4. Zamówienia i płatności
4.1. Składanie zamówień odbywa się przez dodanie wybranych Produktów do koszyka i dokończenie procesu zamówienia według instrukcji na stronie Sklepu Internetowego.
4.2. Sklep Internetowy oferuje różne formy płatności, w tym płatność kartą, przelewem bankowym, lub płatność za pobraniem.
4.3. Zamówienie zostaje zrealizowane po otrzymaniu potwierdzenia płatności od użytkownika.
4.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku możliwości realizacji, błędnych informacji na stronie, lub podejrzenia nieprawidłowych działań.
5. Dostawa i koszty wysyłki
5.1. Sklep Internetowy dostarcza Produkty na terenie Polski.
5.2. Koszty wysyłki są określone w zakładce “Dostawa” na stronie Sklepu Internetowego i zależą od wybranej metody dostawy oraz wielkości zamówienia.
6. Reklamacje i zwroty
6.1. W przypadku otrzymania wadliwego towaru lub Produktu niezgodnego z zamówieniem, użytkownik może zgłosić reklamację.
6.2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną, podając numer zamówienia, opis reklamacji i załączając zdjęcia, które potwierdzają zgłaszane problemy.
6.3. W przypadku zwrotu Produktu, użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
6.4. W przypadku reklamacji lub zwrotu, użytkownik zobowiązany jest do zachowania oryginalnego opakowania i zgłoszenia sprawy do działu obsługi klienta w sposób opisany na stronie Sklepu Internetowego.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Sklep Internetowy przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
7.2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania i usunięcia z bazy danych Sklepu Internetowego.
7.3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników zawarte są w polityce prywatności Sklepu Internetowego.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Niniejszy regulamin może być zmieniony przez Sprzedawcę w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie Sklepu Internetowego.
8.2. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem z Sklepu Internetowego będą rozstrzygane przez właściwe sądy na podstawie prawa obowiązującego w kraju Sprzedawcy.
8.3. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego regulaminu, użytkownik może skontaktować się z działem obsługi klienta.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie od dnia [data] i obowiązuje dla wszystkich użytkowników Sklepu Internetowego.